Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Contigo Apps

Bienvenido a Contigo Apps, un banco digital que ofrece servicios financieros innovadores para facilitar la gestión de tu dinero. Al acceder, registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Es importante que los leas detenidamente, ya que al utilizar nuestros servicios, estás aceptando estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en Contigo Apps o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Contigo Apps proporciona una plataforma digital para ofrecer servicios bancarios y financieros, que incluyen, entre otros:

  • Apertura de cuentas bancarias.
  • Transferencias de dinero.
  • Administración de ahorros e inversiones.
  • Tarjetas de débito o crédito virtuales y físicas.
  • Servicios de pago de facturas y recargas.
  • Acceso a informes financieros.

Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar cualquiera de estos servicios en cualquier momento.

3. Requisitos para Usar Nuestros Servicios

Para utilizar nuestros servicios, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
  • Cumplir con los procedimientos de verificación de identidad, incluidos los documentos de identificación válidos y/o fotografías solicitadas.
  • Aceptar nuestras políticas de seguridad y protección de datos.

4. Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta en Contigo Apps, eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y credenciales de acceso.
  • Notificar inmediatamente a Contigo Apps si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.
  • Usar los servicios de manera legal y conforme a las leyes de tu país.

Contigo Apps no será responsable por el uso no autorizado de tu cuenta por parte de terceros.

5. Seguridad y Privacidad

Nos comprometemos a proteger tu información personal y financiera mediante tecnologías avanzadas de seguridad. Sin embargo, Contigo Apps no puede garantizar la seguridad absoluta contra vulneraciones de datos debido a riesgos inherentes a la transmisión de información a través de internet.

Te recomendamos que tomes medidas de seguridad como usar contraseñas seguras y no compartir tu información personal con terceros.

6. Uso Aceptable de los Servicios

Los servicios de Contigo Apps deben ser utilizados únicamente para fines legales. Queda prohibido utilizar nuestra plataforma para realizar actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros, entre otras acciones.

7. Comisiones y Cargos

Contigo Apps podrá cobrar comisiones por el uso de ciertos servicios. Las tarifas y cargos aplicables se describen de manera detallada en nuestra Tarifa de Servicios, disponible en el sitio web. Estas tarifas pueden ser modificadas en cualquier momento, y te notificaremos con antelación sobre cualquier cambio.

8. Suspensión y Terminación de la Cuenta

Contigo Apps se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento, si:

  • Se detecta un uso fraudulento o ilegal de la cuenta.
  • No cumples con estos Términos y Condiciones.
  • Se sospecha que la cuenta está involucrada en actividades ilícitas.
  • Solicitaste la terminación de la cuenta.

En caso de suspensión o terminación de tu cuenta, deberás pagar cualquier saldo pendiente antes de la terminación.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización será visible al final de esta página. Si continúas utilizando nuestros servicios después de que se hayan realizado cambios, se considerará que aceptas dichos cambios.

10. Responsabilidad

Contigo Apps no se hace responsable de los daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios. Tampoco nos hacemos responsables de los problemas causados por fallos en los sistemas tecnológicos ajenos a nuestra plataforma.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad de Contigo Apps en relación con cualquier reclamación derivada de estos Términos y Condiciones estará limitada al monto total que hayas pagado por el servicio en el último mes.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, software, gráficos y marcas registradas en Contigo Apps son propiedad exclusiva de Contigo Apps o de sus licenciantes. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos materiales sin el consentimiento previo por escrito.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del [país donde está registrado el banco] y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de [localidad o jurisdicción].

14. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, o si necesitas más información sobre nuestros servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros.


Aceptación de los Términos

Al usar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, te pedimos que no utilices nuestra plataforma.


Contigo Apps se esfuerza por ofrecerte la mejor experiencia posible, manteniendo siempre la seguridad y transparencia en todos nuestros procesos. ¡Gracias por elegirnos!

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